Polityka prywatności

W Wileńska Moda zależy nam na tym, aby Twoje dane osobowe były przetwarzane z należytą starannością i w bezpieczny sposób. W niniejszej polityce prywatności wyjaśniamy, jakie dane przetwarzamy, dlaczego z nich korzystamy i jakie prawa Ci przysługują.

Jakie dane osobowe przetwarzamy?

Możemy przetwarzać między innymi następujące dane:

  • Imię i nazwisko oraz dane kontaktowe
  • Adres rozliczeniowy i adres dostawy
  • Dane dotyczące zamówień i zwrotów
  • Status płatności
  • Dane techniczne dotyczące korzystania z naszego sklepu internetowego

Dlaczego korzystamy z tych danych?

Przetwarzamy Twoje dane między innymi w następujących celach:

  • Obsługa zamówień, płatności, wysyłek i zwrotów.
  • Odpowiadanie na pytania i zapewnianie obsługi klienta.
  • Zapobieganie oszustwom i zabezpieczanie naszego sklepu internetowego.
  • Analizowanie i ulepszanie naszej strony internetowej oraz świadczonych usług.
  • Wyświetlanie lub przesyłanie odpowiednich treści marketingowych, gdy wymagana jest zgoda i została ona udzielona.

Komu udostępniamy dane osobowe?

Dane osobowe udostępniamy wyłącznie wtedy, gdy jest to konieczne, podmiotom wspierającym nas między innymi w prowadzeniu sklepu internetowego, obsłudze płatności, wysyłce, obsłudze klienta i analizach.

Nasz sklep internetowy działa na platformie Shopify. Zewnętrzni usługodawcy przetwarzają dane osobowe zgodnie z własnymi warunkami oraz obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

Okres przechowywania danych

Przechowujemy dane osobowe nie dłużej, niż jest to konieczne do realizacji celów, w których zostały zebrane. Niektóre dane mogą być przechowywane dłużej, jeżeli jest to niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych, podatkowych lub administracyjnych.

Twoje prawa

Masz prawo zapytać, jakie Twoje dane osobowe przetwarzamy. Ponadto możesz między innymi wystąpić z żądaniem:

  • Dostępu do swoich danych osobowych
  • Sprostowania nieprawidłowych danych
  • Usunięcia danych osobowych
  • Wniesienia sprzeciwu wobec określonych sposobów przetwarzania danych

Aby chronić Twoją prywatność, możemy poprosić Cię o dodatkowe informacje umożliwiające potwierdzenie Twojej tożsamości.

Pliki cookie

Nasz sklep internetowy korzysta z plików cookie. Więcej informacji na temat ich wykorzystywania oraz zarządzania swoimi preferencjami znajdziesz w naszej polityce plików cookie.

Kontakt

Masz pytania dotyczące swojej prywatności lub chcesz skorzystać z jednego ze swoich praw? Skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@welinskamoda.pl.